投稿來(lái)源：歪道道近來(lái)直播行業(yè)一波未平一波又起。先是辛巴所售燕窩被檢測為糖水，而后羅永浩賣(mài)的羊毛衫翻車(chē)，緊接著(zhù)李佳琦也被爆出所售的TriPollar品牌美容儀涉嫌虛假宣傳，瞬間便上了熱搜。打假揭露了直播帶貨售賣(mài)假貨的冰山一角，也動(dòng)搖著(zhù)粉絲對頭部主播的信任。更深一步，很多人開(kāi)始思考這場(chǎng)以直播為媒介、以主播為營(yíng)銷(xiāo)主體所掀起的消費“革命”，究竟屬不屬于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng )新，又創(chuàng )造了什么新價(jià)值。直播發(fā)展到現在，早已脫離了一個(gè)行業(yè)或風(fēng)口的限定，它與更多垂直領(lǐng)域、更多不同屬性的互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行結合，一面沿著(zhù)商業(yè)變現，一面朝向內容生產(chǎn)，所衍生的新業(yè)態(tài)幾乎覆蓋了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)。然而正如直播帶貨避不開(kāi)假貨問(wèn)題，內容直播也要面臨內容價(jià)值的拷問(wèn)，現在擺在眼前的就是過(guò)度娛樂(lè )化。很多人在思考，除了淺薄的、吸睛的、無(wú)知的內容之外，直播還剩下什么。直播熱潮下內容的對峙與失衡直播興起源于秀場(chǎng)，這似乎決定了直播天然帶有娛樂(lè )化屬性，不管模式如何創(chuàng )新，總是不可避免地走向娛樂(lè )化。以直播帶貨為例，薇婭、李佳琦等職業(yè)主播助長(cháng)直播帶貨成為風(fēng)口后，一大批明星紛紛下場(chǎng)。明星自帶流量，平臺和商家都以為依靠這些流量可以獲得更高的產(chǎn)品曝光和轉化，儼然是一副收割粉絲的商業(yè)邏輯。不止如此，頭部主播爆紅后，對接娛樂(lè )資源成為常態(tài)，他們也走向了從主播到明星的“反向”道路。直播帶貨離不開(kāi)粉絲培養與維護，這大概是直播帶貨帶有濃重娛樂(lè )化色彩的原因。然而直播走出秀場(chǎng)或賣(mài)貨模式，逐漸與更多的垂直領(lǐng)域進(jìn)行結合，依舊逃不開(kāi)娛樂(lè )化的走向，這引發(fā)了諸多爭議。近來(lái)，受疫情影響，基金直播流行，而在基金公司熱火朝天的直播潮中不乏“女團”、“美女”等標簽，除此之外，唱歌、演奏等也被搬上了直播臺，深圳多家基金公司網(wǎng)紅IP還上演過(guò)“集體版吃播”；12月初，一則“兇宅試住主播”的招募消息登上熱搜，起因是阿里拍賣(mài)上線(xiàn)江蘇蘇州的一套精裝修“兇宅”，于是欲緊急招募一名“兇宅試住主播”。娛樂(lè )化或許能吸引更多的流量，可也會(huì )沖擊基金、拍賣(mài)等行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性，這種過(guò)度娛樂(lè )化的傾向又與當前內容產(chǎn)業(yè)追逐“娛樂(lè )至死”如出一轍。用戶(hù)沉迷于娛樂(lè )化的內容，內容生產(chǎn)者則將一切嚴肅、專(zhuān)業(yè)的內容以?shī)蕵?lè )化的方式呈現，以此來(lái)獲得流量和收益。短視頻如此，直播也是如此，而在全面視頻化的內容潮流推動(dòng)下，這使得專(zhuān)業(yè)內容與娛樂(lè )內容之間的對峙越發(fā)失衡。不過(guò)，有人在全面視頻化的內容潮流中逐漸消磨了思考能力，也有人在抗拒淺薄，追求反應真實(shí)的信息。在為數不多能為專(zhuān)業(yè)內容成長(cháng)保留充足空間的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，知乎是率先將受眾集中到后者的一個(gè)，即使是在將其內容視頻化的過(guò)程中，這點(diǎn)也沒(méi)有被遺忘，知乎直播就是一個(gè)典型。2019年10月，知乎上線(xiàn)直播業(yè)務(wù)，2020年3月，導演畢志飛和知乎法律領(lǐng)域優(yōu)秀回答者王瑞恩針對話(huà)題“肖戰粉絲舉報AO3是對是錯”在知乎展開(kāi)了一場(chǎng)辯論，如《奇葩說(shuō)》開(kāi)創(chuàng )了國內綜藝節目的辯論先河，知乎最具特色的辯論式直播塑造了一種新的內容消費場(chǎng)景，參與者實(shí)現思想交鋒，用戶(hù)可緊追熱點(diǎn)，以此達到傳播知識、啟發(fā)思考的目的。在整個(gè)直播行業(yè)娛樂(lè )化至上的潮流中，知乎直播差異化明顯，這是其知識社區基因所決定的。拓展內容邊界，突破信息繭房？細數知乎直播一年來(lái)的發(fā)展脈絡(luò )，可以發(fā)現，知乎作為知識社區，其分享知識和產(chǎn)生觀(guān)點(diǎn)碰撞的最大價(jià)值，正借助直播以一種更具傳播力、更高效的力量得以釋放。而且在這一過(guò)程中，知乎直播也通過(guò)完善直播功能、沉淀優(yōu)質(zhì)內容，建立起一種不同于其他直播平臺的新型內容消費場(chǎng)景。3月初，兩場(chǎng)直播辯論正式拉開(kāi)了知乎在直播賽道上異軍突起的序幕。當時(shí)，肖戰粉絲舉報事件引爆輿論場(chǎng)，法律領(lǐng)域優(yōu)秀回答者王瑞恩與《逐夢(mèng)演藝圈》導演畢志飛在知乎直播上進(jìn)行了兩場(chǎng)精彩的辯論，隨后很快便登上知乎熱榜。在辯論中，用戶(hù)可以使用“提問(wèn)”和“連麥”兩個(gè)功能，與他人互動(dòng)，或是進(jìn)行1V1辯論，增強用戶(hù)的參與感。每場(chǎng)直播辯論，還會(huì )在直播廣場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)推薦。辯論式直播已經(jīng)日漸成熟，近日，知乎更是開(kāi)啟首屆“謝邀，開(kāi)杠！”直播辯論大賽，邀請網(wǎng)友通過(guò)即時(shí)直播連麥的形式，展開(kāi)辯論賽。同樣是在3月份，知乎通過(guò)圓桌討論+直播云宣講的方式開(kāi)啟了線(xiàn)上「云招聘」，在直播過(guò)程中，求職者可以通過(guò)提問(wèn)和連麥功能，與企業(yè)HR實(shí)時(shí)互動(dòng)，也能在線(xiàn)投簡(jiǎn)歷。知乎切入在線(xiàn)招聘，實(shí)際上為更多圍繞影視娛樂(lè )、社會(huì )焦點(diǎn)及音樂(lè )、天文、汽車(chē)等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的主題直播進(jìn)行了試水。4月，榮耀手機發(fā)布會(huì )直播前，在知乎站內發(fā)起了“敢問(wèn)CEO”互動(dòng)活動(dòng)，隨后趙明空降知乎為網(wǎng)友回答問(wèn)題；9月，《信條》上映，知乎邀請《被光抓走的人》導演董潤年、知乎答主、科幻作家王諾諾直播解讀《信條》時(shí)間線(xiàn)。無(wú)論是辯論式直播還是各類(lèi)主題直播，我們可以清晰地看到知乎直播內容的兩條主線(xiàn)：一是輿論熱點(diǎn)，二是專(zhuān)業(yè)硬核知識。辯論式直播聚焦熱點(diǎn)，更具公共議題討論價(jià)值，通過(guò)思想交鋒，小小的直播間形成了一個(gè)輿論場(chǎng)。而與其它平臺互相扣帽子、貼標簽的罵戰不同，知乎直播讓用戶(hù)看到的是一場(chǎng)更理性、專(zhuān)業(yè)的討論。如一位網(wǎng)友所說(shuō)，“知乎直播讓大家能面對面好好聊清楚一件事，讓不同觀(guān)點(diǎn)的人也能了解其他立場(chǎng)的人到底在想什么”。其實(shí)，這大概也是目前破除信息繭房的最有效方法。信息繭房讓每個(gè)人只看自己想看的，聽(tīng)自己想聽(tīng)的，這種舒適背后沉重的代價(jià)便是偏見(jiàn)與對立，而辯論恰好是兩種不同思維的碰撞，可以教會(huì )用戶(hù)思辨。知乎的辯論式直播未來(lái)可以在更多垂直領(lǐng)域植入，拓寬知乎的內容邊界。直播的變數，知乎的機遇知乎在專(zhuān)業(yè)、硬核內容的生產(chǎn)和傳播中占據核心地位，可是要想借此在直播賽道上突圍，不能僅靠這種差異性，關(guān)鍵是“直播+知識”的路徑能否打通。但知識直播與其他形態(tài)的直播都不同，一般來(lái)講，直播作為一種工具和被認可的商業(yè)模式，它給互聯(lián)網(wǎng)平臺帶來(lái)的最大想象力就是商業(yè)變現。去看陌陌就會(huì )發(fā)現，2019年三季度，直播服務(wù)在整體營(yíng)收中占比是73%，同一時(shí)間，騰訊音樂(lè )娛樂(lè )直播服務(wù)在整體營(yíng)收中占比是71.6%。然而，直播幫助陌陌找到了變現的方法，卻沒(méi)有讓其逃脫用戶(hù)增長(cháng)停滯的困境，如今陌陌市值暴跌。所以，長(cháng)遠來(lái)看，衡量直播業(yè)務(wù)對互聯(lián)網(wǎng)平臺的價(jià)值，更關(guān)鍵的是要看用戶(hù)側，在獲客、留存與用戶(hù)黏性上，直播能否形成一種新的驅動(dòng)力。知乎直播其實(shí)是知乎發(fā)力內容視頻化的重要一環(huán)，在圖文時(shí)代，知乎用戶(hù)生產(chǎn)的內容有思考、有信息量，形成了獨特的創(chuàng )作者圈層，在此基礎上，轉化為視頻內容就成了自然而然的事情。尤其是今年，知識科普類(lèi)視頻頻繁出圈，大大釋放了用戶(hù)追求專(zhuān)業(yè)、硬核知識的需求。而且沸沸揚揚的巫師財經(jīng)抄襲事件，恰恰是以知乎用戶(hù)的問(wèn)答內容為素材去輸出制作視頻，這也說(shuō)明了知乎在內容視頻化上的得天獨厚。今年5月，知乎發(fā)布創(chuàng )作者招募計劃；今年10月，知乎又推出包括五億現金激勵、百億流量扶持、視頻工具、簽約機會(huì )和創(chuàng )作者學(xué)院等在內的一攬子計劃，幫助視頻創(chuàng )作者和平臺共同成長(cháng)。知乎對于創(chuàng )作者的扶持、對視頻創(chuàng )作的技術(shù)支持可以吸引更多創(chuàng )作者，創(chuàng )作者的優(yōu)質(zhì)內容輸出則可以吸引更多用戶(hù)，知乎也由此獲得了更大的用戶(hù)增量。在這一良性循環(huán)中，創(chuàng )作者、用戶(hù)和平臺實(shí)際上都從中受益。如知乎用戶(hù)天體物理學(xué)博士劉博洋直播觀(guān)測新加坡日環(huán)食，有專(zhuān)業(yè)的觀(guān)測設備和過(guò)硬的天文領(lǐng)域背景，直播觀(guān)測畫(huà)面同時(shí)進(jìn)行天文知識講解，引發(fā)了4萬(wàn)人在線(xiàn)觀(guān)看。布局直播或視頻化，是知乎利用新形式進(jìn)一步挖掘自身內容價(jià)值的方式，它以另一種更生動(dòng)、直接的形式傳播知識、經(jīng)驗、見(jiàn)解，還通過(guò)互動(dòng)提升了用戶(hù)的活躍度。而對于內容創(chuàng )作者來(lái)講，也可挖掘更多擅說(shuō)不擅寫(xiě)用戶(hù)，使他們成為知乎新內容消費場(chǎng)景下的創(chuàng )作者。站在整個(gè)直播行業(yè)及相關(guān)業(yè)務(wù)形態(tài)的維度看，秀場(chǎng)直播漸趨沒(méi)落，直播帶貨在接連不斷的風(fēng)波中越走越偏，知識直播的道路看似較窄，可對應的是很多用戶(hù)對專(zhuān)業(yè)、深度內容的持續需求。直播行業(yè)風(fēng)水輪流轉，知乎或將迎來(lái)一個(gè)新的時(shí)機。舉報/反饋

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