電商直播、語(yǔ)音社交、VR協(xié)作....這些海外熱門(mén)場(chǎng)景為何都在用聲網(wǎng)技術(shù)?
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來(lái)源: 24直播網(wǎng)
8月10日,聲網(wǎng)發(fā)布2021年Q2財報,營(yíng)收為4233萬(wàn)美元,同比增長(cháng)25%,剔除2020年上半年疫情在中國市場(chǎng)的短期影響,這是連續9個(gè)季度保持穩健增長(cháng)。
在大眾市場(chǎng)上,聲網(wǎng)是一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的公司。但在音視頻實(shí)時(shí)互動(dòng)技術(shù)領(lǐng)域,聲網(wǎng)已經(jīng)成為領(lǐng)頭羊。今年大火的語(yǔ)音社交平臺clubhouse背后,傳言就是聲網(wǎng)提供的技術(shù)。
近期,聲網(wǎng)加快海外布局,與Castbox、Shopee、HTC VIVE等公司深入合作,在電商直播、音頻直播、VR/XR遠程協(xié)作等多個(gè)場(chǎng)景均有成功案例。
海外TOP級應用的幕后功臣
在中東,有一群有錢(qián)又有閑的中東人,他們日常在線(xiàn)4小時(shí)以上,“聊最久的天,打最豪的賞”。Yalla 抓住了這個(gè)需求,成為中東及北非地區領(lǐng)先的語(yǔ)音社交與娛樂(lè )平臺,僅用了4年多時(shí)間 Yalla Group 就在紐交所掛牌上市。
北美地區用戶(hù)正癡迷音頻消費。2 歲以上美國人中,聽(tīng)過(guò)播客的比例上升至 55%,約合 1.55 億人。中國出海公司 Castbox 用了 3 年時(shí)間,成為美國領(lǐng)先的第三方播客平臺。
當中國的淘寶、抖音、快手直播火爆全網(wǎng)時(shí),東南亞人民也快速跟風(fēng)。在東南亞地區領(lǐng)先的電商平臺Shopee上,因為有了電商直播,2021年Q1訂單量達到了11億,同比增長(cháng)153%,成長(cháng)速度非常驚人。
還有美國婚戀社交平臺 The Meet Group、日本二次元音頻社區 LisPon、北美多人移動(dòng)游戲 Bunch……這些當地龍頭企業(yè)的背后,都是聲網(wǎng)提供的實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)。
聲網(wǎng)是一家全球化公司,去年6月在美國上市,提供實(shí)時(shí)音視頻互動(dòng)云服務(wù)。服務(wù)的開(kāi)發(fā)者和企業(yè)覆蓋全球超過(guò)200個(gè)國家和地區,客戶(hù)及合作伙伴包括阿里云、商湯、陌陌、小米、B站、斗魚(yú)、小紅書(shū)等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。聲網(wǎng)創(chuàng )始人趙斌曾擔任YY公司CTO,作為一家由開(kāi)發(fā)者創(chuàng )建的公司,聲網(wǎng)創(chuàng )造的核心價(jià)值就是幫助更多開(kāi)發(fā)者降低技術(shù)難度、門(mén)檻,實(shí)現互動(dòng)能力。
憑借技術(shù)優(yōu)勢,2020年6月,聲網(wǎng)登陸納斯達克,IPO當日市值達50.6億美元。作為技術(shù)驅動(dòng)型PaaS服務(wù)商,聲網(wǎng)擁有穩定、充足的資金來(lái)保障長(cháng)期的研發(fā)投入。據財報顯示,2021年第二季度,聲網(wǎng)現金、現金等價(jià)物及短期投資為8.27億美元。
聲網(wǎng)技術(shù)實(shí)力有多強
直播電商、語(yǔ)音播客、婚戀社交、互動(dòng)游戲,提供這些產(chǎn)品的公司們都有一個(gè)共同的需求:實(shí)時(shí)音視頻互動(dòng)。為了保障用戶(hù)體驗流暢,他們需要做的是讓音視頻傳輸不卡、不糊、不延時(shí)。
比如 Castbox播客平臺上,一個(gè)房間動(dòng)輒會(huì )出現百人或者千人,主播一旦與用戶(hù)間連麥的延時(shí)過(guò)高,會(huì )導致互動(dòng)體驗大打折扣。另外由于 Castbox 海外用戶(hù)遍布全球 175 個(gè)國家,對于音頻服務(wù)跨地域、地區的穩定性、流暢性有著(zhù)很高的要求。
這是一件很難的事情。音視頻傳輸受限于物理環(huán)境,若在移動(dòng)中或高橋下,信號會(huì )有衰減。也受限于網(wǎng)絡(luò )環(huán)境,Wifi信號受到干擾,也能影響傳輸。
聲網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢,也正體現在這些方面。
聲網(wǎng)Agora 自建的軟件定義實(shí)時(shí)網(wǎng) SD-RTN™ 覆蓋了 200+ 國家與地區,擁有超低延時(shí)、高并發(fā)、高可用等特性,為L(cháng)ivecast 場(chǎng)景提供了有力支撐。針對實(shí)時(shí)語(yǔ)音互動(dòng)中可能出現的弱網(wǎng)傳輸、丟包等情況,聲網(wǎng)Agora 擁有一套抗弱網(wǎng)傳輸與抗丟包算法,目前已經(jīng)適配 20000 多款終端設備,能夠實(shí)現 70% 丟包下視頻通話(huà)流暢、80% 丟包下語(yǔ)音通話(huà)流暢,全力保障客戶(hù)的全球用戶(hù)即使在極端弱網(wǎng)條件下也可以享受穩定流暢的互動(dòng)體驗。
去年疫情之下,線(xiàn)上流量沖擊猛烈,聲網(wǎng)在疫情流量的沖擊中“扛住”了壓力,續寫(xiě)了成立6年以來(lái)無(wú)全網(wǎng)事故的記錄。
聲網(wǎng)首席科學(xué)家鐘聲曾提到,他們在超分辨率領(lǐng)域,通過(guò)深度學(xué)習技術(shù),可以讓小模型在移動(dòng)端實(shí)時(shí)運行,使優(yōu)化后的性能比谷歌還要好上10倍以上。
技術(shù)之外,聲網(wǎng)也為海外公司提供“本地化”服務(wù),專(zhuān)門(mén)在海外部署團隊,都是對本土業(yè)務(wù)最了解的銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)人員。阿松是早期服務(wù) Yalla 的聲網(wǎng)駐場(chǎng)技術(shù)團隊同事之一,聊到早期駐場(chǎng)時(shí)候與客戶(hù)打磨技術(shù),共同攻克難題,他仿佛有說(shuō)不完的話(huà)?!昂献鞒跗?,Yalla 會(huì )遇到一些單機型必現問(wèn)題,要想幫助客戶(hù)迅速解決問(wèn)題,我們只能搞到海外同機型的設備,搞不到就去借,不管多難,我們必須在 1 天內幫客戶(hù)解決問(wèn)題”。
就是憑借這種與問(wèn)題死磕到底,“今日問(wèn)題今日畢”的態(tài)度,聲網(wǎng)Agora 助力 Yalla 搭建了豐富的語(yǔ)音互動(dòng)場(chǎng)景,得到了 Yalla 的認可和信賴(lài)。
全球市場(chǎng)仍處早期
截至2021年6月30日,聲網(wǎng)全球注冊應用超33.7萬(wàn)個(gè),同比增長(cháng)55%。6月26日聲網(wǎng)上市一周年時(shí),月均實(shí)時(shí)音視頻用戶(hù)量突破500億分鐘。目前,聲網(wǎng)已服務(wù)超過(guò)200多個(gè)國家和地區的客戶(hù)。
這是聲網(wǎng)連續7年深耕全球市場(chǎng)的結果。聲網(wǎng)Agora 新興市場(chǎng)負責人&合伙人王驊在公開(kāi)活動(dòng)中曾認為,無(wú)論出海到哪里,企業(yè)全球化的關(guān)鍵是“創(chuàng )新”,“我建議不要一窩蜂的在國內做第十家一模一樣的公司,而是要勇于創(chuàng )新,并且把眼光放到國外去?!?
聲網(wǎng)從創(chuàng )立之初就一直走國際化路線(xiàn),在硅谷和上海設有雙總部,并在班加羅爾、東京、倫敦等海外城市設有分布式協(xié)同團隊,遍布海外的團隊可更好地拓展海外本土客戶(hù),為國內出??蛻?hù)服務(wù),并在當地提供技術(shù)和運營(yíng)支持。
對于海外企業(yè)而言,他們更在乎專(zhuān)業(yè)價(jià)值。以今年年初爆火的一款語(yǔ)音社交軟件為例,如果他們自己選擇花10個(gè)月在音頻自研,音頻體驗帶來(lái)的價(jià)值可能是1000萬(wàn)美金,但如果一開(kāi)始就選擇了聲網(wǎng),和他們一起花10個(gè)月去打磨好音頻體驗,最終帶來(lái)的價(jià)值可能就是10億美金。
中信證券此前曾發(fā)布的研究報告表示,全球RTE市場(chǎng)目前仍處早期階段,市場(chǎng)滲透率仍存在大幅提升空間。經(jīng)過(guò)疫情之后,無(wú)論中國還是海外,已經(jīng)習慣線(xiàn)上遠程辦公。當前,線(xiàn)上實(shí)時(shí)互動(dòng)在國內的滲透率已經(jīng)越來(lái)越高,雖然需求成熟度與場(chǎng)景模式都相對領(lǐng)先海外,但海外需求爆發(fā)也只是時(shí)間的問(wèn)題,即使不會(huì )出現與國內完全相同的場(chǎng)景,也會(huì )根據不同地域的文化、習慣、商業(yè)模式而出現讓人意想不到的創(chuàng )新場(chǎng)景。
事實(shí)上,在某些場(chǎng)景,海外已經(jīng)出現了與國內不太相同新玩法。例如,一家專(zhuān)注于虛擬遠程協(xié)作的美國平臺Virbela,它也是聲網(wǎng)的客戶(hù),Virbela為人們創(chuàng )造了一個(gè)沉浸式的、3D的、永遠在線(xiàn)的世界,人們可以在虛擬世界中工作、學(xué)習、見(jiàn)面、相互聯(lián)系。
再比如,近期大火的Metaverse元宇宙,也一直是全球范圍都關(guān)注的焦點(diǎn)。在海外,除了Roblox 3月上市之外,Epic也在4月融資10億美元,Facebook也表現出對Metaverse濃厚的興趣。元宇宙第一股 Roblox 的 CEO Dave Baszucki 此前在接受媒體采訪(fǎng)時(shí) ,曾提煉 Metaverse 的8大核心要點(diǎn),其中3個(gè)就是沉浸感 (Immersive)、低延遲 (Low Friction)和無(wú)論何處 (Anywhere),而實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)將是實(shí)現這3個(gè)要點(diǎn)的基礎,成為虛擬世界中人物進(jìn)行互動(dòng)的“耳朵、嘴巴和眼睛”。
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