曾經(jīng)的天涯社區（下稱(chēng)天涯），號稱(chēng)“全球最大的中文互聯(lián)網(wǎng)社區”，一度成為“熱點(diǎn)制造機”“IP孵化器”。然而在今年4月1日，天涯社區發(fā)布公告宣布暫停訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)。在公告中，天涯社區坦言公司遇到了資金流動(dòng)性困難。 消息一出，引發(fā)曾經(jīng)“涯友”的一眾嘆息。但是，不久一個(gè)由20多個(gè)涯友搭起來(lái)的“草臺班子”試圖通過(guò)一場(chǎng)7天7夜的帶貨直播籌措300萬(wàn)元“還債”，重啟天涯。但1.0拯救行動(dòng)“慘敗”收場(chǎng)，7天時(shí)間只籌措到14.99萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)休整、復盤(pán)，2.0行動(dòng)在剛剛過(guò)去的端午節重啟。 重啟天涯2.0的行動(dòng)，更像是一場(chǎng)對過(guò)去的挽歌，一種對未來(lái)的期盼，以及對當前科技迭代下人類(lèi)命運的深度反思。在算法的注視下，他們笨拙又誠懇，只為尋找那曾經(jīng)的光…… 重啟天涯2.0行動(dòng) 端午節晚上8點(diǎn)，位于北京市朝陽(yáng)區青年路的一家廣告公司，兩間辦公室燈火通明，小黑（天涯的第一個(gè)員工、前執行總編輯）和團隊在借用的場(chǎng)地里正直播帶貨。這是“重啟天涯”直播帶貨2.0的開(kāi)端。 和此前7天7夜的1.0版本相比，這個(gè)直播間終于像個(gè)直播間的樣了：專(zhuān)業(yè)的燈光，主攝像機和兩個(gè)特寫(xiě)攝像機，雙層柜臺前擺貨品，后放道具，直播間背景也根據端午的調性做了綠色幕墻。 6月22日-24日，“重啟天涯”直播帶貨已經(jīng)開(kāi)播兩場(chǎng)，主題分別是“傳統文化的正確打開(kāi)方式”“高考志愿填報如何避坑”，直播間也不再邀請曾經(jīng)的天涯網(wǎng)紅追憶一二十年前的上網(wǎng)故事，聊天內容換成了端午、高考志愿填報等社會(huì )熱點(diǎn)話(huà)題。 為了這兩場(chǎng)直播，小黑準備了20多天，他希望將“7天7夜”直播中暴露出的所有不專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題都盡可能改掉，學(xué)習并尊重平臺的流量規則，在保持特色的基礎上有更好的普適性和變現能力。 6月22日晚上，小黑身穿紅色漢服和邀請的嘉賓——清華大學(xué)歷史系博士后王珊，對談關(guān)于端午節的習俗。 嘉賓上場(chǎng)前，小黑趁機推薦了“重啟天涯”的T恤、馬克杯和手提袋。和嘉賓對話(huà)期間，小黑熟練地和屏幕前的觀(guān)眾互動(dòng)著(zhù)，同時(shí)也不忘推薦“賣(mài)貨”這個(gè)主旋律。網(wǎng)友們也看到了進(jìn)步，公屏留言，“有主播的樣兒了”。 此次直播間共上架34件貨品，最終播了3個(gè)小時(shí)，銷(xiāo)售額7923元。 6月24日晚上的主題是“高考志愿填報如何避坑”，小黑和邀請的心理學(xué)嘉賓與網(wǎng)友連線(xiàn)答疑。為了防止冷場(chǎng)的尷尬，團隊還安排了“自己人”進(jìn)行互動(dòng)。而此時(shí)的小黑也已經(jīng)能在嘉賓講解、網(wǎng)友連線(xiàn)與直播帶貨間順暢切換了。 “重啟天涯”直播間的抖音后臺數據顯示，其用戶(hù)畫(huà)像以31—40歲的男性居多，占據粉絲群半壁江山。由于是高考志愿填報專(zhuān)場(chǎng)，小黑還力排眾議上了一款價(jià)格為4000元的電腦，結果講了半個(gè)多小時(shí)，一臺也沒(méi)賣(mài)出去?！爸心昴行?，雖然收入尚可，但上有老、下有小，還有房貸車(chē)貸要供；數碼消費線(xiàn)下體驗是關(guān)鍵；情懷消費怎么也達不到這個(gè)價(jià)?！眻F隊成員復盤(pán)時(shí)，把這些一條一條地說(shuō)給小黑聽(tīng)。 陌生的平臺和規則、復雜的算法與機制，是小黑和團隊“重啟天涯”學(xué)到的第一課。 一場(chǎng)“很天涯”的行為藝術(shù) 小黑本名宋錚，“小黑”是他在天涯的馬甲。24年前他在北京的一家國企上班，每月工資1000多元。2000年4月，他在聊天室認識的“968”（天涯社區創(chuàng )始人邢明的ID）給他開(kāi)出5500塊錢(qián)的工資。小黑二話(huà)不說(shuō)辭了工作飛到?？?，成為當時(shí)天涯社區第一個(gè)也是唯一一個(gè)全職員工。 此后的時(shí)間，天涯高速發(fā)展，巔峰時(shí)期在全球中文網(wǎng)站的排名排到過(guò)前10位。2005年10月，小黑升任天涯執行總編輯。之后，因為和邢明理念不合，他離開(kāi)了天涯。 2023年4月，有網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)文“天涯要關(guān)停了”， 還特意@了小黑。小黑從邢明那里得到確切消息，天涯真的出了“大麻煩”：因為連年欠海南電信1000多萬(wàn)元服務(wù)費，網(wǎng)站被關(guān)停了。后經(jīng)多方協(xié)商，海南電信公司同意最低先補上300萬(wàn)元欠款，才能重啟天涯服務(wù)器，暫時(shí)恢復網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)。 離開(kāi)天涯多年，小黑卻想都沒(méi)想就決定，要幫忙“喚醒天涯”。此時(shí)當年天涯游戲的氪金用戶(hù)扶蘇也找到他，提議嘗試直播帶貨“還債” 。 一場(chǎng)7×24小時(shí)的“搏命式”直播開(kāi)啟?！耙菜闶且粓?chǎng)極致的行為藝術(shù)吧?！毙『谡f(shuō)。 然而，想法雖好，卻不具備專(zhuān)業(yè)認知，于是小黑舍著(zhù)老臉四處求援，一個(gè)由20多人組成，為“重啟天涯”搭起來(lái)的“草臺班子”就地集結。有人負責找供應鏈資源，有人負責喚醒各地涯友……所有人都在發(fā)動(dòng)自己的資源，為復活天涯造勢和輸血，而且全部是“自帶干糧，為愛(ài)發(fā)電”。 “這種高度信任，如果是在一個(gè)商業(yè)場(chǎng)上，是完全不可想象的?！碧煅木W(wǎng)友孤云表示。 5月25日，小黑和多位重啟天涯的“志愿者”第一次湊在線(xiàn)下。所有人都是為情懷而來(lái)。初次奔現，大家都不甚了解對方的職業(yè)，只是用彼此的ID互相稱(chēng)呼。討論一結束，一群上有老下有小的中年人便急匆匆散去，有人被老板召喚，有人趕著(zhù)去接孩子放學(xué)——情懷浸沒(méi)在生活的零零碎碎里。 初代網(wǎng)民當起“直播小白” 然而，直播帶貨遠比想象的復雜。一個(gè)匆忙搭建的“草臺班子”登上一個(gè)完全陌生的舞臺后，更讓畫(huà)面變得荒誕有趣。 “7天拯救行動(dòng)”首播開(kāi)始前的那個(gè)下午，小黑和扶蘇討論著(zhù)橫屏和豎屏的問(wèn)題，站在一旁的涯友江城子覺(jué)得，兩人吵得“挺專(zhuān)業(yè)”，后來(lái)他才知道這倆人也是直播小白。臨開(kāi)播前一小時(shí)，方案還在變來(lái)變去。 江城子是5月初知道天涯停服的，用他的話(huà)說(shuō)，除了貢獻一聲嘆息，并沒(méi)想到后續自己還能做什么。一直從商的扶蘇和江城子說(shuō)的時(shí)候，他還問(wèn)扶蘇，直播你懂不？扶蘇答“我不懂”。江城子當時(shí)以為這是“高級人士的謙虛”。 加入這個(gè)團隊后江城子才發(fā)現，他們真的不是假謙虛?！皩τ诤芏嘈律鷣?lái)講再簡(jiǎn)單不過(guò)的事情，到了這些初代網(wǎng)友這兒，變得復雜無(wú)比?！? 萬(wàn)眾期待下，首播算是順利開(kāi)啟，而“翻車(chē)”隨之開(kāi)始。當晚開(kāi)播后的長(cháng)達5分鐘時(shí)間里，直播間聽(tīng)不到任何聲音。線(xiàn)上癡心等待的觀(guān)眾則友善地表達了問(wèn)候：史上最慘直播現場(chǎng)！ 接下來(lái)的幾天，小黑和他的團隊更是把直播能犯的錯誤犯了遍：設備臨時(shí)更換、口播準備不足，嘉賓連線(xiàn)故障……“7天7夜連續直播簡(jiǎn)直是地獄般的挑戰，就我們十幾個(gè)人，三班倒都倒不過(guò)來(lái)，每個(gè)人都很疲勞?！毖挠牙钤伱氛f(shuō)。 “發(fā)現問(wèn)題，只能以高速上換輪胎的方式去修正，狼狽不堪、手忙腳亂都是我們直播的一部分，主打的就是一個(gè)真實(shí)?！毙『诳嘈χ?zhù)說(shuō)。 志愿者楊銘覺(jué)得，就是在這樣混亂的背景下，他突然領(lǐng)會(huì )到了天涯人的俠義和擰成一股繩的韌勁兒。而在手機屏幕的另一端，很多老涯友，也首次下載抖音，開(kāi)始現學(xué)“刷禮物”、買(mǎi)東西。 1.0行動(dòng)，許多那個(gè)年代的“大V”被請來(lái)，包括十年砍柴、燕壘生、陳墨、天水丫頭、孔二狗等人，但這些早期的天涯活躍人物，如今的號召力卻也十分有限。整個(gè)直播過(guò)程，觀(guān)看人數最高時(shí)也不過(guò)1500人左右。 盡管團隊盡了120分的努力，也有老涯友的雙向奔赴，但第一波直播結束，他們也只籌到了14.99萬(wàn)元，相當于目標的5%。 一代人的青春仿佛就此定格，但又有一種跨越時(shí)空的情感在流動(dòng)。當晚，大家把酒言歡，紀念一場(chǎng)“失敗”。7天7夜的直播，小黑哭了兩次，“倒不是因為挫敗感，也不是悲愴，而是重溫舊夢(mèng)的感動(dòng)”。 “天涯”尚未正式告別 時(shí)間回到1999年。這一年，中國網(wǎng)民人數突破890萬(wàn)人，位列世界第八。這一年的3月份，天涯虛擬社區誕生。 “天涯的核心競爭力是某種人文氣質(zhì)，或者說(shuō)人情味?！痹谖娜顺錾淼膭?chuàng )始人邢明看來(lái)，同時(shí)期的其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都更像冷冰冰的信息交流“工具”。 2013年，天涯注冊用戶(hù)數量達到8500萬(wàn)，最繁榮時(shí)用戶(hù)破億，而彼時(shí)的中國網(wǎng)民規模約6億。那個(gè)時(shí)候，天涯論壇已經(jīng)是許多互聯(lián)網(wǎng)同行眼中不可逾越的大山。不但孵化出了如《明朝那些事兒》《鬼吹燈》等現象級IP，還有天下霸唱、孔二狗、杜子建、笑楚等網(wǎng)絡(luò )名人從這里發(fā)跡，芙蓉姐姐等初代網(wǎng)紅也是從這兒被人熟知。 除一批文學(xué)作家外，天涯社區還曾是社會(huì )輿論的集散地，2003年孫志剛案、2007年山西“黑磚窯”事件、2008年范跑跑事件、2009年羅彩霞事件……都是由天涯網(wǎng)友發(fā)帖最后波及到現實(shí)媒體。 天涯也成了中國最早一批網(wǎng)民的精神“烏托邦”。 “張十味”是早年的天涯網(wǎng)友。 “不知何時(shí)，天涯從我的生活里消失了。我不再去追上面的故事，也漸漸不再打開(kāi)那個(gè)網(wǎng)頁(yè)。一切都很自然，沒(méi)有什么契機，也沒(méi)有一個(gè)什么故事讓我徹底告別天涯?！睆埵墩f(shuō)。 “海內存知己，天涯若比鄰”，這句詩(shī)曾經(jīng)是天涯社區的靈魂，也是無(wú)數網(wǎng)友的心聲。在那個(gè)信息不發(fā)達、人際交往不便利的時(shí)代，天涯社區給了他們一個(gè)彼此相識、相互傾訴、相互支持的平臺。在那里，他們找到了自己的聲音，自己的歸屬，自己的青春。 隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化，中國網(wǎng)民指數級增長(cháng)。根據國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布的《數字中國發(fā)展報告（2022年）》，截至2022年底，我國網(wǎng)民規模達到10.67億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達75.6%，形成全球最大的網(wǎng)絡(luò )社會(huì )。 天涯社區也嘗試過(guò)改變，從2005年到2015年，天涯社區進(jìn)軍過(guò)移動(dòng)端，進(jìn)軍游戲界，做理財、做電商、做區塊鏈，甚至在元宇宙領(lǐng)域都進(jìn)行過(guò)嘗試，但沒(méi)有一個(gè)取得理想成績(jì)。作為曾經(jīng)的“全球最大中文互聯(lián)網(wǎng)社區”，天涯錯過(guò)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，流量與影響力逐漸被各方分食，失去了活力。 《漫長(cháng)的季節》里有句臺詞，“往前看，別回頭”。當北青報記者和邢明說(shuō)“是否愿意讓天涯留在中國互聯(lián)網(wǎng)歷史博物館里”時(shí)，他笑著(zhù)說(shuō)，“從一個(gè)創(chuàng )業(yè)者角度來(lái)看，我不這么覺(jué)得。我不會(huì )躺平”。 作為天涯創(chuàng )始人，邢明性格內斂低調，他很少在媒體面前拋頭露面。如今人到中年，又回到打拼原點(diǎn)，邢明不得不一改往日作風(fēng)，他注冊了抖音號，潛水在評論區，還硬著(zhù)頭皮做了一場(chǎng)直播連線(xiàn)。 離開(kāi)天涯后，小黑登錄過(guò)3次天涯。他覺(jué)得，天涯還是很多人的精神故鄉。小黑說(shuō)：“如今，已經(jīng)有多家投資機構跟天涯官方有接觸，或通過(guò)我們向天涯官方轉達了合作意愿，這讓人看到了服務(wù)器重啟之后的其他可能?！? 小黑說(shuō)，他自己左右不了天涯的未來(lái)，但至少希望天涯短暫蘇醒，給用戶(hù)們下載數據的緩沖時(shí)間，也和過(guò)去來(lái)個(gè)體面的告別。 對話(huà) 創(chuàng )始人邢明：未來(lái)希望在移動(dòng)端把用戶(hù)找回來(lái) 北青報：怎么看待天涯網(wǎng)友救“天涯”？這期間你在做什么？ 邢明：天涯網(wǎng)友歷來(lái)都有把自己視為主人的傳統。直播期間，我一直在潛水，看到了大家的一些建議，很有啟發(fā)。從公司角度來(lái)說(shuō)，我們不能夠只靠前員工和網(wǎng)友們來(lái)籌集，我們也正在想辦法籌錢(qián)，包括戰略投資人的引入。重啟只是第一步，未來(lái)公司要重整，產(chǎn)品要重構。 北青報：作為創(chuàng )始人，你覺(jué)得多長(cháng)時(shí)間能籌到300萬(wàn)？ 邢明：一個(gè)月左右吧，以公司為主進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域。 北青報：你覺(jué)得這樣天涯就能重啟了嗎？ 邢明：對，我們打算先對會(huì )員提供服務(wù)，對忘記賬戶(hù)和密碼的會(huì )員，提供找回服務(wù)。經(jīng)過(guò)3個(gè)月到半年時(shí)間，對產(chǎn)品進(jìn)行重構后，再向公眾提供服務(wù)。 北青報：天涯目前整體負債多少？ 邢明：2個(gè)億左右，但是我們也有近2個(gè)億的資產(chǎn)（固定資產(chǎn)，不含無(wú)形資產(chǎn)）。 北青報：此前你說(shuō)“用2億元你能讓天涯重回互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)前列”是認真的嗎？ 邢明：互聯(lián)網(wǎng)競爭確實(shí)很慘烈，但我們對自己的狀況比較了解，雖然外界可能覺(jué)得比較可笑。我們公司一直以來(lái)也不是個(gè)燒錢(qián)的公司，歷史上也養過(guò)上千人。如果沒(méi)有出現意外事件，導致資金鏈困難，我們還可以往前走。所以如果有2個(gè)億的增量資金，我們有把握讓天涯重現輝煌。 北青報：你的自信來(lái)源于哪里？ 邢明：我們對天涯定位有一個(gè)比較長(cháng)期的規劃，區別于別的平臺，我們是有想法的，而且所要花的錢(qián)也并不多，只是把它通過(guò)做減法，通過(guò)聚焦歸位，在移動(dòng)端把用戶(hù)找回來(lái)，而且也能夠走向未來(lái)。 北青報：很多00后甚至部分90后不知道天涯為何物，你覺(jué)得在選擇如此豐富的今天，年輕人還會(huì )去天涯嗎？ 邢明：天涯要有未來(lái)，既要激活老用戶(hù)，也要發(fā)展新用戶(hù)，不能只成為“懷舊平臺”。只要移動(dòng)端的產(chǎn)品調整好了、體驗好了，年輕的用戶(hù)也會(huì )加入進(jìn)來(lái)的。我們已經(jīng)在計劃一個(gè)大動(dòng)作，但現在還不好宣布。 北青報：如果有未來(lái)，你理想的天涯長(cháng)什么樣？ 邢明：天涯想打造成一個(gè)演繹網(wǎng)絡(luò )人生的平臺，它是可以切換角色的。為什么天涯的用戶(hù)黏性比較強，一方面在這里面穿著(zhù)馬甲表達的是真人、真性情的一些創(chuàng )作的內容。另外，這里更適合作為一個(gè)演繹網(wǎng)絡(luò )人生的平臺，也是一個(gè)家園。

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